Venda de bilhetes para eventos

Vende bilhetes online. Valida-os à porta com o telemóvel.

Cria os tipos de bilhete, partilha o link ou incorpora a venda no teu site, recebe o dinheiro na tua conta Stripe e valida cada QR à entrada com a app Questa Check-in. Tudo na mesma plataforma da gamificação do evento.

Como funciona

Do primeiro bilhete à entrada, em 4 passos.

  1. 1

    Cria os tipos de bilhete

    Normal, VIP, estudante… Defines preço (ou grátis), quantidade, janela de venda e máximo por compra, em PT, EN e ES.

  2. 2

    Partilha o link ou incorpora no teu site

    Cada evento tem uma página de compra pública com a tua marca. Também podes incorporá-la no teu site com um iframe pronto a copiar.

  3. 3

    O comprador paga e recebe o QR por email

    Paga com cartão no Stripe Checkout. Cada bilhete é nominal, com um QR único, e o portador recebe-o diretamente no email.

  4. 4

    O staff valida à entrada

    Com a app Questa Check-in, o staff lê o QR e vê logo se é válido. Cada bilhete só entra uma vez — um print partilhado não passa.

Porquê vender com a Questa

Bilhética pensada para quem organiza, não só para quem vende.

O dinheiro vai direto para a tua conta

Ligas a tua conta Stripe (nova ou já existente, em dezenas de países). Os pagamentos entram na tua conta e geres tu os levantamentos.

Preço do bilhete teu, taxa transparente

Defines o preço e recebes-o por inteiro (menos as taxas do Stripe). O comprador vê a taxa de serviço antes de pagar. Bilhetes grátis não têm taxa.

Bilhetes seguros e nominais

Cada QR é um código único e opaco, que só pode ser usado uma vez. Quem compra para um grupo indica o nome e o email de cada portador.

Check-in à porta sem equipamento

O staff usa o próprio telemóvel (Android; iOS em breve) com contas limitadas à validação — sem acesso ao backoffice. Há também check-in manual.

Compradores já dentro da gamificação

Quem compra um bilhete fica associado ao evento e pode entrar na app com desafios, networking e feed. Sem importações manuais de participantes.

Vendas e entradas em tempo real

Acompanhas bilhetes vendidos, receita, entradas já validadas e o que falta vender, por tipo de bilhete, no backoffice.

O que podes configurar

Controlas a venda até ao último detalhe.

  • Bilhetes pagos e gratuitos no mesmo evento
  • Quantidade limitada por tipo e esgotado automático
  • Janela de venda com início e fim
  • Máximo de bilhetes por compra
  • Compra sem criar conta (convidado)
  • Página de compra em português, inglês e espanhol
  • Incorporação no teu site com iframe
  • Email de confirmação com a tua marca
App de check-in

A porta do evento no telemóvel do staff.

A app Questa Check-in lê os QR dos bilhetes, indica de imediato se são válidos, repetidos ou inválidos e mostra quem já entrou. O staff só vê o necessário para validar — nunca emails nem contactos dos participantes.

Disponível para Android. A versão iOS está em revisão na App Store.

FAQ

Perguntas frequentes sobre a venda de bilhetes

Como funciona a venda de bilhetes na Questa?

Crias os tipos de bilhete no backoffice (preço, quantidade, datas), partilhas a página pública de compra ou incorporas no teu site, e o comprador paga com cartão no Stripe. Cada bilhete é emitido com um QR único e enviado por email ao portador. À entrada, o staff valida os QR com a app Questa Check-in.

Quem recebe o dinheiro dos bilhetes?

A organização. Liga a sua conta Stripe à Questa e os pagamentos entram diretamente nessa conta, que gere os seus próprios levantamentos. A Questa não retém o preço dos bilhetes — fica apenas com a taxa de serviço paga pelo comprador.

Quanto custa vender bilhetes?

O preço do bilhete é definido e recebido pela organização (menos as taxas do Stripe). O comprador paga uma taxa de serviço à Questa, mostrada antes de pagar. Os bilhetes grátis não têm taxa. A venda de bilhetes está disponível nos escalões e planos que a incluem — ver os preços.

Como se valida a entrada no evento?

Com a app Questa Check-in, no telemóvel do staff. Lê o QR do bilhete e responde válido, já usado, inválido ou não encontrado. Cada bilhete só pode entrar uma vez e o check-in é validado em tempo real no servidor, por isso um screenshot partilhado não passa duas vezes. Há também check-in manual no backoffice.

Posso vender bilhetes gratuitos ou com várias categorias?

Sim. Podes criar vários tipos de bilhete por evento — pagos, gratuitos, VIP, estudante — cada um com a sua quantidade, janela de venda e limite por compra.

Quem emite a fatura e trata do IVA e dos reembolsos?

A organização, que é a vendedora dos bilhetes perante o comprador. Os reembolsos fazem-se no painel Stripe da organização (só o preço do bilhete — a taxa de serviço não é reembolsável) e o bilhete reembolsado deixa de ser válido no check-in.

Os compradores entram automaticamente na app do evento?

Sim. Quem recebe um bilhete fica associado ao evento e, ao entrar na app com o mesmo email, tem acesso aos desafios, ao networking e ao feed. Não tens de importar participantes à mão.

Preciso de uma conta Stripe para vender bilhetes?

Sim. Ligas à Questa uma conta Stripe nova ou a que já tens, em qualquer um dos países onde o Stripe abre contas. É nela que entram os pagamentos. A conta é precisa também para emitir bilhetes gratuitos.

Posso incorporar a venda no meu próprio site?

Sim. No backoffice tens um iframe pronto a copiar, com a tua marca e no idioma que escolheres. O pagamento no Stripe abre numa janela nova, porque o Stripe não corre dentro de iframes.

Posso ver quantos bilhetes vendi e quem já entrou?

Sim. A página de bilhetes do evento mostra bilhetes vendidos, receita, entradas validadas e o que falta vender, por tipo de bilhete, e permite fazer check-in manual se o telemóvel do participante falhar.

Começa a vender bilhetes no teu próximo evento.

Cria a conta, publica o evento e abre a venda. Se tiveres dúvidas, falamos contigo.

Não partilhamos os teus dados. Só usamos para responder ao teu pedido.